Bellen is de eerste knop
Het telefoonnummer staat bovenaan én vast onderaan het scherm, als knop en niet als tekst. Op een telefoon is één tik genoeg. Voor wie het minder dringend heeft, staat het aanvraagformulier eronder — nooit andersom.
CONCEPT / LOODGIETER
Bij een loodgieter begint het bezoek zelden rustig. Er staat water op de vloer en er wordt op een telefoon gezocht. Dit concept is gebouwd voor dat moment: bellen kan altijd, alles wat kan wachten wacht.
Alle projecten
ConceptWie dringend een loodgieter zoekt, opent drie sites en belt de eerste die vertrouwen wekt. Dat vertrouwen komt niet van een mooie homepage maar van drie antwoorden die er meteen moeten staan: komt u tot bij mij, kunt u vandaag, en wat gaat dit ongeveer kosten. Een site die daarover zwijgt, wordt weggeklikt voordat ze gelezen is.
WAAROM DIT ONTWERP WERKT
Het telefoonnummer staat bovenaan én vast onderaan het scherm, als knop en niet als tekst. Op een telefoon is één tik genoeg. Voor wie het minder dringend heeft, staat het aanvraagformulier eronder — nooit andersom.
Een opsomming van de gemeenten waar gewerkt wordt, in gewone zinnen op de pagina. Dat beantwoordt de eerste vraag van elke bezoeker, en het is meteen waarop Google een lokale zoekopdracht koppelt.
Een uurtarief en een voorrijkost, met wat er wel en niet in zit. Geen exacte prijs voor werk dat nog gezien moet worden, maar wel een orde van grootte. Wie daarover openlijk is, wordt vaker gebeld dan wie erover zwijgt.
WAT ER IN DIT CONCEPT ZIT
Dit is een zelfgemaakt concept en geen bestaande klant. Het toont hoe ik werk en wat een website voor een zaak als deze kan doen.
Benieuwd hoe dit er voor uw zaak uitziet?